Cinco pasos de atención de emergencia

Pueden producirse enfermedades o lesiones repentinas sin previo aviso, y aunque normalmente nadie planifica un viaje al Centro de Atención de Emergencia (ECC), todos deben saber qué esperar después de llegar.

Paso 1 - Evaluación médica rápida

Cuando llegue al ECC por su cuenta y no en una ambulancia, primero pasará por un proceso de clasificación con una enfermera registrada (RN) y luego un examen de detección médica por parte de un proveedor médico autorizado para ayudar a determinar su condición médica y la nivel de atención que necesita. Los pacientes con las emergencias más graves reciben tratamiento inmediato. Es por eso que algunos pacientes pueden recibir atención médica antes que usted, incluso si llegaron al ECC después que usted. Este proceso ayuda a garantizar que todos los pacientes reciban la atención que necesitan de la manera más rápida y eficiente posible, según la gravedad de su lesión o enfermedad.

Tenemos un área de tratamiento rápido en el ECC llamada "Fast Track" para pacientes que están determinados a tener lesiones menos graves después de ser evaluados. Este proceso está diseñado para ayudar a acelerar el proceso de ser visto cuando los pacientes llegan al ECC.

Paso 2 - Registro

El proceso de registro es importante por dos razones: permite que el personal de ECC recopile información para su registro de paciente y obtenga su consentimiento para el tratamiento. Ambos son necesarios para solicitar pruebas de diagnóstico que permitan al proveedor determinar su mejor opción de tratamiento. Los especialistas en acceso de pacientes pueden realizar el registro de cabecera de los pacientes que han sido trasladados directamente a una sala de tratamiento.

Paso 3 - Tratamiento

Cada paciente recibe tratamiento de un médico tratante o de un médico de nivel medio. Dependiendo de su afección, una enfermera titulada puede iniciar una vía intravenosa (IV). La vía intravenosa permitirá que el personal de enfermería administre rápidamente medicamentos o líquidos que pueda solicitar un proveedor. Una enfermera o un técnico también pueden tomar muestras de sangre u orina, o pueden enviarlo para una radiografía u otra prueba de imágenes antes de que lo vea un médico. Los proveedores también pueden solicitar análisis de sangre de forma urgente. Los resultados de las pruebas ayudan a los proveedores de medicina de emergencia a evaluar su condición. Los resultados podrían estar disponibles dentro de una a dos horas, mientras se encuentra en el ECC. Sin embargo, algunos resultados de las pruebas pueden requerir una espera más larga. Durante su tratamiento, el personal del ECC lo ayudará a asegurarse de que se sienta cómodo e informado.

Paso 4: reevaluación

Su condición se volverá a evaluar después de que se obtengan los resultados de la prueba, ya que los resultados pueden brindarle al proveedor información adicional sobre el tipo de tratamiento que necesita. La forma en que se sienta puede ser tan importante como los resultados de su prueba, así que asegúrese de informarle al proveedor o al personal de enfermería sobre cualquier dolor o malestar que pueda sentir. El personal también puede comunicarse con su médico de atención primaria para obtener información adicional. Si no tiene un médico de atención primaria, podemos derivarlo a un proveedor de guardia. Después de la reevaluación, el proveedor que lo atiende determina si debe ser admitido en el hospital o tratado y enviado a casa.

Paso 5 - Descarga

Parte de nuestro trabajo es mantenerlo saludable mucho tiempo después de que haya dejado el ECC. Todos los pacientes reciben instrucciones de atención domiciliaria por escrito a seguir cuando son dados de alta. Las instrucciones describen cómo puede cuidar de manera segura su herida o enfermedad, las instrucciones para los medicamentos recetados y las recomendaciones para la atención médica de seguimiento. Es importante comprender completamente todas las instrucciones. Si tiene alguna pregunta, avísenos mientras esté aquí. Asegúrese también de hacer un seguimiento con su médico de atención primaria.