Programa de enfermería virtual

Para Admisión y Alta

La enfermera virtual (EV) asiste a su enfermera de cabecera gestionando parte de nuestros dos procesos más importantes: el ingreso y el alta. Nuestra EV está autorizada y certificada para atenderle igual que su enfermera de cabecera. Se trata de una persona real que interactúa con usted a través de un dispositivo móvil.

Por favor, tenga en cuenta: Este programa actualmente solo se está utilizando en nuestra Unidad Cardíaca. Eventualmente se extenderá a otras unidades dentro del hospital.

¿Qué puedo esperar que suceda?

El equipo de la Unidad de Cardiología le informará si participará en este nuevo proceso y se asegurará de que el equipo adecuado llegue a su habitación y se lo retire al finalizar. Utilizaremos un iPad® conectado a un carrito móvil que se moverá dentro y fuera de su habitación cuando sea necesario. Hablará y verá a una enfermera que no se encuentra en la unidad, sino en otra ubicación del hospital.

La Enfermera Virtual le hará una serie de preguntas sobre su ingreso o alta. Durante el ingreso, le preguntará sobre sus medicamentos, alergias, historial médico y sus necesidades de alta. Para prepararlo para el alta, le hablará sobre su diagnóstico y cuidados en casa. También revisará las instrucciones de alta, las citas de seguimiento, los medicamentos nuevos y existentes y los efectos secundarios, y responderá a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

¿Qué pasa si no estoy seguro de la tecnología?

Nuestro equipo se asegurará de que el equipo esté correctamente instalado y le guiará durante todo el proceso. También estaremos presentes durante su reunión con el VN por si tiene alguna pregunta o problema técnico.