Una guía de la A a la Z con las preguntas más frecuentes
ATM
Para su comodidad, hay un cajero automático en el vestíbulo principal.
Informe de turno de cabecera
Queremos que se sienta cómodo, atendido e informado sobre su atención durante su estancia. En cada cambio de turno de enfermería, alrededor de las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m., su enfermera le presentará a la siguiente enfermera que le atenderá. El equipo hablará sobre su progreso, los medicamentos y las pruebas programadas para el día, y le animamos a participar y a hacer preguntas.
Cafetería
El 2nd Street Bistro se encuentra en el primer piso del hospital. Su horario es:
- De lunes a viernes de 6:30 a 16:00 horas.
- Sábados, domingos y festivos, de 6:30 a 19:00 horas.
Los visitantes pueden cenar en el 2nd Street Bistro.
Cafetería – Vestíbulo de entrada principal
La cafetería ofrece cafés especiales, incluidos Starbucks y una variedad de otras bebidas, así como deliciosos bocadillos.
Llamando a tu enfermera
No dude en usar el sistema de llamada a enfermeras para pedir ayuda, especialmente si necesita levantarse. Use el sistema de llamada a enfermeras del baño si se siente débil o necesita ayuda para volver a la cama. Llame a su enfermera para evitar caídas.
Electrodomésticos
La política del hospital desaconseja que los pacientes traigan aparatos eléctricos, como secadores de pelo, rizadores de pelo, afeitadoras, radios, almohadillas térmicas, calentadores portátiles, reproductores de DVD y otros dispositivos, al hospital. Algunos de estos artículos pueden requerir una orden médica, y el aparato debe pasar una verificación de seguridad eléctrica antes de su uso. Solicite a su enfermera una verificación de seguridad eléctrica.
Seguridad contra incendios
Periódicamente realizamos simulacros de incendio. Si escucha una alarma, quédese donde está. En caso de una emergencia real, el personal del hospital lo notificará.
Tienda de regalos – Shoppe on the River
Ubicado en el vestíbulo principal. Horario: de lunes a viernes, de 7:00 a 17:00.
Manatee Memorial Foundation, Inc. opera la Tienda en el Río, que ofrece una variedad de regalos. Llamar 941-745-7386 para obtener más información.
Internet
Disponemos de acceso Wi-Fi gratuito para nuestros pacientes e invitados.
- Usando su software, vea las redes inalámbricas disponibles.
- Seleccione MMH-GUESTS (algunos programas pueden requerir que ingrese MMH-GUESTS como SSID).
- Abra su software de navegador web.
- El navegador mostrará la página de bienvenida de la red inalámbrica de Manatee Memorial Hospitality.
- Haga clic en el botón “Acepto” en el lado izquierdo de la página para aceptar los términos.
Prueba de laboratorio
Siguiendo las indicaciones médicas, los flebotomistas le extraerán sangre para análisis de laboratorio temprano por la mañana y a lo largo del día para supervisar el tratamiento, si es necesario. Esperamos minimizar las molestias mientras obtenemos muestras de calidad para facilitar su pronta recuperación. Si tiene alguna inquietud sobre las extracciones de sangre, consulte con su enfermera.
Redondeo de liderazgo
Puede esperar una de nuestras enfermeras líderes para una visita diaria. Nuestro equipo de líderes está comprometido con su atención y desea conocer su opinión. Por favor, comparta su experiencia en nuestras instalaciones. También le harán algunas preguntas sobre su atención. ¡Queremos saber de usted!
Correo y flores
Se permiten flores en la mayoría de las áreas de pacientes, excepto en las unidades de cuidados intensivos y críticos, y se venden en la tienda de regalos. Por razones de seguridad, solo se permiten globos de Mylar en las áreas de atención al paciente.
medicamentos
Por favor, no tome ni administre cuidados, alimentos ni medicamentos sin consultar con la enfermera. Las regulaciones prohíben el uso de medicamentos de casa en la mayoría de los casos. Si necesita medicamentos durante su estancia, su médico se los recetará. Si trajo sus propios medicamentos, envíelos a casa o entrégueselos a su enfermera para que los guarde hasta el momento del alta. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, por favor, consúltela con su enfermera o médico.
Estacionamiento – Hospital Principal
Para su seguridad, contamos con patrullas de seguridad, estacionamientos bien iluminados y un garaje. El estacionamiento para personas con discapacidad está reservado para quienes cuenten con los permisos gubernamentales correspondientes. El estacionamiento se encuentra al norte de la entrada principal del hospital (cerca del río). Es el lugar más conveniente para que pacientes y visitantes estacionen. Desde el segundo piso del estacionamiento, puede tomar el cruce peatonal cubierto directamente a la entrada principal.
Estacionamiento – Servicios Ambulatorios
Se encuentra en el estacionamiento sur, cerca de la avenida Manatee. El estacionamiento en estas áreas es principalmente para servicios ambulatorios y pacientes que visitan sus consultorios médicos.
Cuidado Pastoral
Puede comunicarse con el capellán del hospital marcando “0” y diciéndole al operador que desea hablar con el capellán de guardia, o puede pedirle a su enfermera que llame por usted.
Si lo desea, el capellán de guardia o su enfermera pueden contactar a su ministro, sacerdote, rabino o un representante de su grupo religioso. Puede solicitar material religioso.
Comidas del paciente
El Servicio de Alimentos y Nutrición trabaja en estrecha colaboración con médicos y personal de enfermería para ofrecer a nuestros pacientes comidas que se ajusten a las indicaciones médicas. Las comidas se elaboran siguiendo la dieta prescrita por su médico, según su condición médica. Las comidas se preparan bajo la supervisión de nuestro chef ejecutivo para garantizar la calidad y el buen sabor.
Cada día, un auxiliar de alimentación visitará su domicilio para hablar sobre sus comidas del día siguiente. Disponemos de una variedad de platos, incluyendo platos vegetarianos. Si nuestro equipo de Alimentación y Nutrición necesita ayuda durante su estancia, por favor, infórmeselo a su auxiliar de alimentación o enfermera.
El servicio de habitaciones está disponible llamando al 57475 desde el teléfono de su cama o llamando 941-745-7475.
Pertenencias personales y objetos de valor
Los artículos de cuidado personal, como lentes de contacto, anteojos, audífonos y dentaduras postizas, pueden guardarse en su mesita de noche. Por favor, no los coloque sobre su cama ni en la bandeja de comida para evitar que se pierdan o se dañen. Envíe todos los objetos de valor a casa con un familiar o cuidador; esto incluye artículos como joyas o dinero en efectivo. Manatee Memorial no se responsabiliza de la reposición de objetos personales.
Fumar
Manatee Memorial Hospital es un campus libre de humo.
Necesidades Especiales
Ofrecemos los siguientes servicios especiales sin costo para nuestros pacientes hospitalizados. Para solicitarlos, solicítelos al momento del ingreso o a su enfermera.
- El teléfono TDD para personas sordas permite a una persona sorda escribir un mensaje a otra que tenga un teléfono TDD. El teléfono TDD, disponible las 24 horas, se encuentra en la Oficina de Comunicaciones.
- Puede organizar un servicio de interpretación de lenguaje de señas a través del supervisor de enfermería.
- Todos los teléfonos en las habitaciones de los pacientes tienen volumen ajustable.
- Todos los teléfonos en las habitaciones de los pacientes tienen números y letras grandes para facilitar la marcación a las personas con problemas de visión.
- Disponemos de un servicio de línea de idiomas disponible las 24 horas para proporcionar interpretación en una variedad de idiomas.
- El botón especial de llamada de enfermera está disponible para pacientes con uso limitado de sus manos.
- Las muletas, andadores y bastones son propiedad del Departamento de Servicios de Rehabilitación del hospital. Puede guardar los dispositivos de ayuda para la movilidad en su habitación durante su hospitalización una vez que se determine que puede usarlos de forma independiente o si está recibiendo fisioterapia para problemas de movilidad funcional. Si necesita un dispositivo de ayuda para la movilidad después del alta, un gestor de casos le ayudará a obtener el equipo adecuado a través de una empresa proveedora de equipos médicos.
Teléfono
Todas las habitaciones de los pacientes tienen teléfono. Para hacer una llamada local externa desde la habitación del hospital, marque 9 + el número. Puede llamar a larga distancia desde el hospital marcando 9 + 1 + el código de área + el número de teléfono.
Televisión
Cada habitación cuenta con un televisor. Por favor, sea considerado con los demás: mantenga el volumen del televisor bajo y apáguelo antes de acostarse. Puede encontrar la lista actualizada de canales del hospital en su Guía de cabecera.
Máquinas expendedoras
Las máquinas expendedoras de bebidas y refrigerios se encuentran fuera del 2nd Street Bistro, en el vestíbulo del primer piso, frente a los ascensores C y D en la planta baja, y en el Departamento de Urgencias. Están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
Horario de visita
Consulte nuestro sitio web para conocer el horario de visita actual..
Políticas de visitantes
- Manatee Memorial Hospital es un campus libre de humo.
- El número y los horarios de visita pueden variar según las distintas áreas del centro. Consulte con el personal de enfermería sobre los horarios y el número de visitantes permitidos.
- Los visitantes deben estar libres de cualquier signo o síntoma de enfermedad o infección.
- Dependiendo de la condición física y el estado de salud emocional del paciente y/o compañero de habitación, la enfermera puede limitar aún más la cantidad de visitantes y la duración de cada visita.
- El horario de visita se puede ajustar individualmente para los pacientes que se alojan en habitaciones privadas. Consulte con su enfermera.
- El Hospital Manatee Memorial desea que los pacientes y sus familias participen en su atención. Sin embargo, les rogamos que no tomen ni administren atención médica, alimentos ni medicamentos sin consultar con la enfermera. Durante su estancia en el hospital, la atención al paciente se rige estrictamente por las órdenes médicas. Esto incluye su nutrición. Se desaconseja el consumo de alimentos que no sean los proporcionados por el Servicio de Alimentación y Nutrición del hospital. Consulten con la enfermera del paciente para asegurarse de que los alimentos que traigan las visitas no interfieran con la parte nutricional del Plan de Atención del paciente.
- Usted tiene derecho a elegir y priorizar a los visitantes entre familiares, amigos, parejas, asistentes de cuidado personal u otras personas.